¿Qué es Social Media? #SMen3

Cuando traducimos social media hablamos de medios sociales de comunicación. Para que exista la comunicación debe haber un mensaje, un emisor y un receptor del mismo. Importante también es el canal o medio por el que el mensaje pueda ser transmitido. Entendiendo estos conceptos básicos de comunicación, inferimos que los “medios sociales” son medios de comunicación.

Comunicación

La parte “social” es fácil de explicar si pensamos en los términos “redes sociales” o social networks. Las redes sociales nos muestran las relaciones que existen entre miembros de un grupo. En antropología cuando estudiamos comunidades indígenas hablamos de redes sociales para explicar las jerarquías y relaciones de la sociedad. En RRHH estudiamos no solo las relaciones indicadas en el organigrama, sino la social network que se crea fuera de la jerarquía. Entonces las redes sociales son la redes de relación entre miembros de un grupo o sociedad.

Redes Sociales

Cuando hablamos de social media hoy en día es normal que pensemos en Facebook o Twitter. Plataformas digitales que nos permiten tejer y expandir nuestras “redes sociales” dentro del entorno del Internet. Son sociales porque a diferencia de la mayoría de medios de comunicación en los cuales el emisor son productoras, agencias, emisoras, gobiernos, o un grupo selecto de personas, en social media todos podemos tener un perfil y ser emisores de cualquier mensaje que queramos transmitir y para una audiencia receptora que es mucho mayor.

Con esto empezamos nuestra travesía por el mundo de social media.

Un saludo

@annieburbano

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Annie Burbano, founder y CEO de TurisTIC, el Centro de Innovación en Turismo de Colombia. Graduada en turismo de la Universidad Rey Juan Carlos (Madrid) y Turismo y Cooperación Internacional al Desarrollo Themis-OMT (Andorra). Recientemente graduada de Master de Dirección de Marketing Digital, Esden (Madrid) y Business Communications, Cambridge University (Cambridge). Se ha especializado en Marketing Estratégico de la Technische Universität (Berlin), Marketing y E-commerce para Turismo con el ITH (Madrid). También hace parte del cuerpo de voluntarios de la OMT y ha trabajado en los proyectos de Dashur, Egipto y Kars, Turquía. Es Speaker de Turismo y Marketing Digital.

4 Comments

  • Responder octubre 19, 2012

    Catalina González

    Buen inicio de curso!

  • Responder octubre 19, 2012

    Richard

    Recuerda! Honestidad y responsibilidad!

    • Responder octubre 19, 2012

      annieburbano

      Muy de acuerdo contigo Richard. Aunque este debería ser el código moral y ético para todas las acciones de comunicación, no solo en Social media.

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